Centre de veille 24/7
Vigilance permanente par des professionnels qualifiés, prêts à lever le doute instantanément.
Protection Active
Télésurveillance
Alpes-Maritimes 06
Votre site est sous haute protection 24h/24 et 7j/7 grâce à notre centre de veille agréé prêt à intervenir à la moindre alerte.
Opérateurs formés à la gestion de crise et levée de doute.
Intervention rapide sur site par agent de sécurité mobile.
Vigilance
Ce que comprend la solution
Levée de doute
Vérification par l'image ou par appel pour confirmer l'intrusion et enclencher la procédure.
Alerte Forces de l'ordre
Appel prioritaire du 17 ou intervention d'un agent de sécurité sur place si nécessaire.
Comment fonctionne la télésurveillance
La télésurveillance repose sur un principe simple : votre système d'alarme ou de vidéosurveillance est relié à un centre de veille professionnel, actif 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Lorsqu'une alerte se déclenche, un opérateur qualifié analyse la situation en temps réel. Il procède à une levée de doute, c'est-à-dire qu'il vérifie s'il s'agit d'une vraie intrusion ou d'une fausse alerte. Cette vérification se fait par consultation des images vidéo (si des caméras sont installées) ou par appel téléphonique au propriétaire.
Si l'intrusion est confirmée, l'opérateur applique la procédure définie avec vous : appel aux forces de l'ordre (police, gendarmerie), envoi d'un agent de sécurité mobile sur site, ou alerte d'un contact de confiance. Tout est tracé et horodaté dans un rapport d'intervention.
Pour qui est-ce adapté
La télésurveillance s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels dans les Alpes-Maritimes :
- Résidences principales et secondaires : protection renforcée en cas d'absence prolongée, vacances ou déplacements professionnels. Particulièrement utile sur la Côte d'Azur où de nombreuses propriétés sont inoccupées une partie de l'année.
- Commerces et bureaux : surveillance en dehors des heures d'ouverture, avec une réaction immédiate en cas d'effraction ou de tentative de vol.
- Sites industriels et entrepôts : protection des stocks et équipements coûteux, avec des rondes de vérification programmées.
- Copropriétés : surveillance des parties communes (parkings, halls, locaux techniques) avec gestion centralisée des alertes.
Le service peut être activé en permanence ou uniquement sur certaines plages horaires, selon vos besoins et votre budget.
Comment se déroule le projet
- 1. Échange initial : contexte, historique et niveau de réaction attendu.
- 2. Mise en place : raccordement à votre système de sécurité et validation des règles.
- 3. Tests d’alerte : simulation de scénarios pour vérifier la chaîne de traitement.
- 4. Exploitation : suivi opérationnel et amélioration continue des consignes.
Questions fréquentes
La télésurveillance remplace-t-elle l’alarme ?
Non, elle la
complète pour organiser la réaction en cas d’événement.
Est-ce réservé aux professionnels ?
Non, elle peut aussi être mise
en place pour les particuliers selon les besoins.
Puis-je définir mes propres consignes ?
Oui, c’est même la base :
les scénarios sont adaptés à votre situation.
Combien coûte un abonnement de télésurveillance ?
Le tarif dépend du type de site (résidentiel ou professionnel), du nombre de zones surveillées et des options choisies (levée de doute vidéo, intervention sur site). Nous proposons des formules adaptées à chaque budget, sans engagement longue durée. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Que se passe-t-il en cas de fausse alerte ?
L’opérateur effectue d’abord une levée de doute avant toute intervention. Les fausses alertes sont analysées pour en identifier la cause (animal domestique, courant d’air, défaut de paramétrage) et le système est ajusté en conséquence pour éviter qu’elles ne se reproduisent.
Cette solution près de chez vous
Activez une surveillance continue adaptée à vos consignes
Nous vous proposons un cadre clair pour sécuriser vos biens 24h/24.